“张阿姨，早上好，我来给您翻翻身。您放心，我会稳稳扶住您的……”12月23日清晨，北京市第一社会福利院内，养老护理员段凯霞正在为一位失能老人做晨间护理。老人的床头有一台智慧照护服务管理终端，段凯霞将自己的工作卡贴在机器上后，终端屏幕自动弹出了这位老人的个性化照护计划，并对段凯霞的工作进行实时记录。“通过智慧照护终端，我们进一步加强失能老人照护服务的综合管理，实现了全流程规范和实时监督。”北京市第一社会福利院副院长尚振坤介绍。
智慧照护服务管理终端在养老服务机构的应用，是北京市通过智能化手段提高养老服务效率和品质的一个缩影。近年来，北京市民政局持续推进传统养老服务模式转型升级，构建智慧养老服务应用场景，打造科技与温度交融的智慧养老平台，努力答好“智慧养老”这一“必答题”。
记者了解到，北京市为推进“智慧养老”发展，依托北京养老服务网主要采取了以下四项举措。一是建设“智慧+养老照护”，将智慧养老院建设纳入公办机构建设改造重要内容，打造智慧养老院示范场景和示范样本。其中，智能照护系统和家院协同系统利用物联网和远程智能安防监控技术，实现了养老照护服务全要素记录、全流程监管。二是打造“智慧+运营管理”，支持以北京康养集团为代表的市场主体建立企业版养老服务信息化平台，统筹各类涉老服务资源，为老年人提供种类齐全、方便快捷的智慧化服务。三是推进“智慧+健康监测”，将家庭照护床位与智慧养老相结合，采用多种智能化技术，实现智能护理、自动调节、健康监测等功能。四是支持“智慧+应急救援”，积极引导支持养老科技公司开发智能应急救援系统，推进老年人居家照护监测，提升居家养老信息化、智能化水平。
“发展智慧健康养老是科技改变生活、创新引领未来的重要实践。下一步，我们将继续把技术创新作为积极应对人口老龄化的第一动力和战略支撑，为老年人提供更丰富、更经济、更优质、更便捷的智慧养老产品与服务。”北京市民政局副局长郭汉桥说。
