“现在吃饭真方便,只要在设备前刷脸就能点餐、支付,餐食还能送到桌前。”前不久,家住河北省石家庄市桥西区汇通街道塔丰社区的马文琴老人,到社区日间照料中心长者社区餐厅用餐时为便捷的服务点赞。
据了解,建设运营社区餐厅是塔丰社区日间照料中心为辖区老年人提供的贴心服务之一。该餐厅能容纳50—60人集中用餐,90岁及以上老年人可免费用餐,80岁及以上老年人用餐享七折优惠。为满足高龄、行动不便等特殊困难老年人用餐需要,该餐厅还提供微信公众号智能点餐、配送到家服务。老年人用手机点餐后,社区餐厅根据订单安排日间照料中心的养老服务顾问把餐食送到老年人家中。
同样提供送餐服务的还有西雅社区食堂,与塔丰社区餐厅不同的是,他们的送餐服务由志愿者提供。为了给辖区老年人提供更好的服务,西雅社区食堂组建了一支助餐志愿服务队伍。志愿者积极参与社区食堂饭菜的准备、分发等工作,在做好送餐服务的同时,认真倾听老人的需求,力所能及地帮他们解决生活难题。